Om Max Dendermonde te parafraseren: De wereld gaat aan misverstanden ten onder. Ik vermoed dat ik nu al alle twitterende communicatiespecialisten kwijt ben als lezers. Jammer, want zij – en zeker zij die bij banken werken – zouden heel wat kunnen leren. Toch zijn er bij de banken wel mensen die mijn mijn blog volgen. Kort nadat ik had aangegeven dat – ter wille van het gemak van de klant – het betaalkenmerk van een acceptgiro altijd zou moeten worden uitgevuld tot zestien cijfers, is dat ook daadwerkelijk gebeurd.
Berichttags ‘creditcard’
dinsdag 12 oktober, 2010 om 21.22 | door Ad Lagendijk |
donderdag 23 oktober, 2008 om 5.31 | door Ad Lagendijk |
Pincodes zijn er voor de banken
Handtekeningen zijn zeer nuttige, wat ouderwetse, objecten. Wat banken ook zeggen een transactie zekeren met een – unieke – handtekening is veilig. Computers hebben grote moeite om handtekeningen te herkennen. Banken willen af van die handtekeningen. Nee, de pincodes dat is veel makkelijker voor ze. Ook u als klant denkt dat het wel makkelijk is: vier cijfers onthouden (of in uw portemonnee opgeschreven in een blaadje) en u krijgt uw geld uit de muur. Geen betaalkaarten meer. Al dat gedoe is voorbij.