Berichttags ‘internetbankieren’



maandag 19 april, 2010 om 20.59 door Ad Lagendijk  

Geknoei bij internetbankieren van RABO

Het blijft knoeien met het internetbankieren. Voor het ontwerpen, onderhouden en beveiligen van een goede site heb je vaklui nodig en leidinggevenden die het belang van het belang inzien van het in dienst nemen van goede programmeurs. Aangezien internetbankieren voor een bank een kernzaak betreft, is er geld genoeg.

donderdag 8 oktober, 2009 om 15.12 door Ad Lagendijk  

Oud-Postbankrekeningen van ING zijn onveilig

Verkeerd banknummer op betaalopdracht
De uitslag van een kort geding in Almelo van dinsdag 29 september j.l. haalde alle bladen en alle radio- en tv-zenders. Het verhaal was dan ook smakelijk. Een man uit Wageningen had op een  betaalopdracht een verkeerd banknummer ingevuld en als gevolg hiervan werd 43 duizend euro  overgemaakt naar de verkeerde begunstigde. Deze dame had onmiddellijk het geld geïncasseerd en verteerd. Naast het rapporteren van deze kwestie kwamen enkele verslaggevers ook nog met de waarschuwing dat dit voorval toch maar weer eens aantoonde dat iedereen betaalopdrachten zeer nauwkeurig moest invullen.

woensdag 5 augustus, 2009 om 14.16 door Ad Lagendijk  

Kleine ergernissen over de banken

Samenvatting
De belangrijkste manier waarop particuliere klanten van banken communiceren met hun bank is via betaalautomaten en via het Internet.  Ik geef in dit bericht wat voorbeelden waaruit blijkt dat banken nalaten voor deze communicatiemiddelen het gebruikersgemak te optimaliseren.

donderdag 27 november, 2008 om 16.44 door Ad Lagendijk  

Thalys, weer zo’n groot commercieel bedrijf met een webwinkel van inferieure kwaliteit

Managers hebben van weinig dingen verstand en stellen in bedrijven vaak de verkeerde financiële prioriteiten. Hoe minder ze ergens verstand van hebben hoe minder ze erin willen investeren. Dat geldt zeker voor de ICT-activiteiten van een bedrijf.

En toch is dat raar, omdat steeds meer bedrijven hun zaken doen via het internet. Bij banken, hebben de bazen wel degelijk begrepen dat het succes van internetbankieren staat of valt met een zeer veilige, zeer flexibele, zeer gebruikersvriendelijke en snelle website. Bij de RABO hebben ze er duidelijk gigantisch in geïnvesteerd.