| maandag 27 augustus, 2012 om 15.42 | door Ad Lagendijk |  |
Duurzaamheid is een essentiële factor bij het ontwikkelen van nieuwe massa-producten. Twee situaties zijn te onderscheiden: (i) vervanging van oude producten die wegens onduurzaamheid niet meer acceptabel zijn en (ii) innovatieve, nieuwe producten waarvoor geen “oud” equivalent bestaat.
| zaterdag 4 augustus, 2012 om 22.32 | door Ad Lagendijk | |
Veiligheid bij communicatie d.m.v. computers en netwerken is een houding. Indien bedrijven deze houding niet aanleren, gebeuren er ongelukken. Ook de consument dient deze houding aan te leren. Maar voorlopig lijkt het wel of het enige onderscheidende aspect waarmee bedrijven klanten voor hun digitale diensten willen aantrekken het gebruikersgemak betreft.
| dinsdag 10 april, 2012 om 15.34 | door Ad Lagendijk | |
Technologische vooruitgang kan ervoor zorgen dat apparaten, hoe mooi en slim ook ontworpen, overbodig worden. Een mooi voorbeeld hiervan is de elektrische typemachine van IBM. Een indrukwekkend staaltje techniek met een draaiende bolkop. Ik had er zo één gekocht in 1976 voor zo’n 3000 gulden. Je eigen wetenschappelijke artikelen typen met voortdurend per wiskundig symbool van kop verwisselen. Langzaam maar ook fascinerend.
| maandag 12 maart, 2012 om 16.14 | door Ad Lagendijk | |
AH heeft aangekondigd om het zijn vaste klanten meer naar de zin te maken. Het bedrijf gaat dit doen door de inkopen van klanten met een AH Bonuskaart op naam, individuele kortingen aan te bieden. Een jonge moeder – gedefinieerd door vrouwelijke aankopen en aankoop van luiers – krijgt kortingen aangeboden op babyvoeding.
Marketing specialisten, zo heten ze geloof ik, hebben dit aan alle kanten toegejuicht. AH zou zijn concurrenten ver vooruit zijn. Dit wordt bejubeld als het nieuwe winkelen. Ik toon hieronder aan dat de motieven van AH veel minder altruistisch zijn.
