Berichttags ‘RaboCard’



dinsdag 12 oktober, 2010 om 21.22 door Ad Lagendijk  

Te veel vormgevers en communicatiedeskundigen bij banken zorgen voor onleesbare bankafschriften

Om Max Dendermonde te parafraseren: De wereld gaat aan misverstanden ten onder. Ik vermoed dat ik nu al alle twitterende communicatiespecialisten kwijt ben als lezers. Jammer, want zij – en zeker zij die bij banken werken – zouden heel wat kunnen leren. Toch zijn er bij de banken wel mensen die mijn mijn blog volgen. Kort nadat ik had aangegeven dat – ter wille van het gemak van de klant – het betaalkenmerk van een acceptgiro altijd zou moeten worden uitgevuld tot zestien cijfers,  is dat ook daadwerkelijk gebeurd.